Yo ya empiezo a estar harto de tanta gente que te llena la cabeza de «lo que tienes que hacer» pero no te demuestra cómo hacerlo. Los humanos aprendemos de forma natural por imitación: ves a alguien cómo hace algo, lo haces igual, dominas la técnica, lo adaptas a tí. Pero no. Estos «gurús» te dicen (ya sea ISO 9000, 14000, CMMI, ITIL o programación para iOS) qué debes hacer. Pero no te muestran cómo lo hacen ellos «para no condicionarte».
Una de dos: si no lo enseñan bien es o porque no saben hacerlo, o porque quieren venderte a posteriori la consultoría. Pues que hablen claro.

Yo estoy por crear un curso que sea: «Qué haría Patton para implementar X». Con ejemplos, cosas tangibles. Que nos vamos con las ideas y el objetivo no son las ideas, ni implantar las mejoras, sino las mejoras que se obtienen con esos nuevos procesos.

¿No?

Saludos